セクション4-学習オプション

●理解促進テスト(2-4-1)

作業項目一覧表の作成に関連する筆者の考え方を、次に一つだけ述べた。それはどれか? 勘でも結構ですから、当ててみて下さい。(四者択一)

・選択肢 a.作業項目一覧表の“空表”を作成せずに作業項目を洗い出すことや、作業項目を洗い出した後にそれを分類し作業項目一覧表を作成することには、断じて反対だ。なぜならば、やみくもに作業を洗い出してみたものの、その後どう分類していいか困ってしまう、という事態を避けることができるのだ。急がば廻れ!である。

・選択肢 b.分類という行為は、本来、分類する対象要素をすべて洗い出した後に、それを整理しながら行うものなので、作業項目一覧表の“空表”の作成によって、作業の分類を仮定することは、たとえ便宜的であろうと、やってはいけない行為である。

・選択肢 c.作業項目を洗い出した後にそれを分類する行為は、過去多くの企業で行われてきた行為であり、これを引き続き踏襲するのが妥当である。

・選択肢 d.作業項目一覧表の“空表”の作成のように、仮説を立てて仕事を進めるやり方は、極力避けたほうがよい。


●自主研究課題(2-4-1)

ご自分の詳しく知っている職務について、作業項目一覧表の“空表”を作成してみて下さい。それを、同じくその職務について詳しく知っている人に説明し、妥当性について意見を仰いでみて下さい。

【注】守秘義務を負っている職務について確認した場合には、説明を授ける知人を、同じ守秘義務を負っている人に限定して下さい。(例:同じ職場の人など)


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・フリーWebカレッジ 実用書式eラーニング「職務分掌マニュアルのあり方・作り方・使い方」by蒔苗昌彦 パート2セクション4 学習オプション